Sachbearbeiter Inbound/Outbound (m/w/d)

  • Saalesparkasse
  • Halle (Saale)
  • Vollzeit oder Teilzeit
  • Festanstellung
  • 42.000 - 57.000 EUR (TVöD-BT-S)

Willkommen in Ihrer neuen Berufswelt!

Wir sind nicht einfach nur eine Bank – als führende Sparkasse Sachsen-Anhalts mit über 40 Filialen nehmen wir eine zentrale Rolle in der Gemeinschaft ein. Bei uns sind Sie mehr als ein Mitarbeiter: Sie sind Teil eines dynamischen Teams, das sich aktiv für die Region und ihre Menschen einsetzt. Mit unserem herausragenden Service und der erstklassigen Beratung begeistern wir täglich unsere Kund:innen in der Stadt Halle (Saale) und im Saalekreis. Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege beschreiten und Ihre Karriere auf das nächste Level bringen! 

Ihre zukünftigen To-Dos: 

  • Sicherstellung der Kundenbindung durch Bearbeitung von aufkommenden Kundenanliegen über verschiedene Eingangskanäle unter Beachtung der Qualitäts- und Vertriebsstandards
  • Identifikation von Beratungsansätzen und ggf. Überleitung an digitale und stationäre Berater, Kompetenzcenter und/oder weitere Spezialisten
  • aktive Kundenansprache über definierte Vertriebskampagnen
  • eigenständiger, fallabschließender Verkauf einer definierten Soll-Produktpalette
  • Übernahme der Filialtelefonie

Sie bringen mit:

  • eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau
  • kundenorientiertes Auftreten in Wort und Schrift
  • verkäuferische Überzeugungskraft und die Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung
  • Abschlusssicherheit und Erfolgsorientierung
  • Basiswissen über betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
  • zeitgemäße IT-Kenntnisse
  • Wille den medialen Vertriebskanal der Saalesparkasse erfolgreich zu repräsentieren
  • hohe Eigenmotivation
  • Flexibilität im Umgang mit der variablen Arbeitszeit

Wir bieten Ihnen:

  • Bezahlung: Nach dem Tarifvertrag öffentlicher Dienst und Sparkassen (TVöD-BT-S) ist für diese Position ein Jahresgehalt von 42000 und 57000 EUR brutto einschl. Sparkassensonderzahlung bei Vollzeitbeschäftigung vorgesehen. Die konkrete Einstufung erfolgt in Abhängigkeit von der tatsächlichen Qualifikation und Berufserfahrung.
  • Vergünstigungen: unbefristeter Arbeitsvertrag, betriebliche Altersversorgung, vergünstigtes Jobticket, Vermögenswirksame Leistungen, Sonderkonditionen für Mitarbeiter:innen
  • Work-Life-Balance: variable Arbeitszeit, 32 Tage Urlaub, Ausgezeichnet als "Bester Arbeitgeber der Region", Standortgarantie in Halle und dem Saalekreis
  • Gesundheitsförderung und gemeinschaftliche Aktivitäten: Fahrradleasing, Betriebssportgemeinschaft, Gesundheitsmanagement, Betriebsevents
  • Sie und wir: Das könnte passen?
    Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.
  • Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.
  • Noch Fragen?
    Der Leiter unserer Abteilung Unternehmensentwicklung, Herr Guido Ulbricht, steht Ihnen telefonisch unter der 0345 232-1201 gern zur Verfügung.