Individualkundenbetreuer (m/w/d) Filiale Querfurt
Hier ist Ihr Job. So vielfältig wie Sie.
Wir sind mehr als eine Bank – als größte Sparkasse Sachsen-Anhalts mit über 40 Filialen sind wir ein lebendiger Teil der Gemeinschaft. Wir sind eine Arbeitgeberin, die in der Region aktiv ist – an dem Ort, an dem Sie leben und arbeiten. Mit bestem Service und mehrfach ausgezeichneter Beratung überzeugen wir unsere Kund:innen in der Stadt Halle (Saale) und dem Saalekreis.
Willkommen in Ihrem neuen Aufgabenbereich, der Ihnen spannende Herausforderungen bietet:
- Führen Sie inspirierende Finanzkonzeptgespräche mit unseren Individualkunden und gestalten Sie gemeinsam individuelle Anlage- und Altersvorsorgestrategien, die auf die speziellen Bedürfnisse Ihrer Kunden abgestimmt sind.
- Analysieren und bewerten Sie die persönliche Situation Ihrer Kunden, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die echten Mehrwert bieten.
- Nutzen Sie die modernsten technischen Hilfsmittel, die Ihnen zur Verfügung stehen, um Ihre Beratung noch effektiver zu gestalten.
- Verkaufen Sie bedarfsgerecht unsere umfassende Produktpalette, darunter Passive und Aktive Fonds, Wertpapiergeschäfte sowie innovative Anleiheprodukte.
- Seien Sie proaktiv in der Kundenakquise und entdecken Sie neue Geschäftsmöglichkeiten durch die Gewinnung neuer Kunden.
- Bearbeiten Sie Reklamationen und Beschwerden mit Empathie und Professionalität, um das Vertrauen Ihrer Kunden zu stärken.
- Übernehmen Sie eine Repräsentationsrolle in Ihrem Geschäftsgebiet und werden Sie das Gesicht unserer Saalesparkasse.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Bankausbildung, ergänzt durch eine Weiterbildung zum Sparkassenbetriebswirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kundenorientiertes Auftreten, das Vertrauen schafft und Beziehungen aufbaut
- Fachliche Expertise gepaart mit ausgeprägter Sozialkompetenz
- Überzeugende verkäuferische Fähigkeiten und ein Gespür für Kundenbedürfnisse
- Abschlusssicherheit und eine starke Erfolgsorientierung
- Teamfähigkeit mit der Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zusammenzuarbeiten
- Eigeninitiative und Flexibilität, um Herausforderungen proaktiv zu meistern
- Selbstständigkeit und Entscheidungsfreude, um auch in komplexen Situationen die richtigen Lösungen zu finden
Unser attraktives Angebot für Sie:
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt gemäß dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst und Sparkassen (TVöD-S)
- Zusätzliche Altersvorsorge und übertarifliche Benefits für Ihre Sicherheit im Alter
- Umfangreiche Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung für Ihr Wohlbefinden
- Vielfältige Möglichkeiten zur Teilnahme an unserer Betriebssportgemeinschaft
- Fahrradleasing für umweltfreundliche Mobilität
- Attraktives Jobticket für stressfreies Pendeln